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독일 채용공고에 AI 등장, 기업들 AI 활용 능력 요구 확대, 마케팅·보험 분야까지 확산
인공지능(AI)이 산업 전반에 빠르게 확산되면서 독일 노동시장에도 큰 변화가 나타나고 있습니다. 기술 분야를 넘어 마케팅, 컨설팅, 보험 등 다양한 직무에서 AI 활용 능력이 요구되면서 구직자들에게 새로운 기준이 생겨나고 있습니다. 특히 독일 기업들이 채용 과정에서 AI 역량을 점점 더 중요하게 평가하면서 AI 활용 능력이 사실상 기본 자격으로 자리 잡고 있다는 분석이 나옵니다. ⓒ insta_photos / shutterstock 채용공고에 등장한 AI 역량 독일 채용 플랫폼 잡웨어(Jobware)의 분석에 따르면, AI 관련 역량을 요구하는 채용공고가 최근 급격히 증가한 것으로 나타났습니다. 특히 2024년에서 2025년 사이 증가폭이 두드러졌습니다. 대표적으로 컨설팅 분야에서는 2025년 기준 전체 채용공고의 14.9%가 AI 관련 역량을 요구했으며, 이는 2024년(2.3%) 대비 크게 증가한 수치입니다. 이 외에도 보험(7.1%), 마케팅·홍보(6.2%), 미디어·디자인·창의 직군(6.0%) 등에서도 AI 활용 능력의 중요성이 빠르게 높아지고 있습니다. 개발자만의 영역 아니다 특히 주목할 점은 비기술적 AI 역량의 급성장입니다. 이는 AI 모델 개발이 아닌 프롬프트 작성이나 AI 도구 활용과 같은 실무 중심 능력을 의미합니다. 해당 역량을 요구하는 채용공고 비율은 2022년 0.1%에 불과했지만, 2025년에는 2.1%로 20배 이상 증가했습니다. 이러한 증가세가 유지될 경우, 2028년에는 약 40%까지 확대될 수 있다는 전망도 나옵니다. 반면, AI 모델 개발이나 학습과 같은 기술적 AI 역량은 상대적으로 완만한 증가세를 보였습니다. 예를 들어 소프트웨어 개발 분야에서는 2022년 8.9%에서 2025년 15.2%로 상승했지만, 전체 증가 속도는 비기술 영역보다 낮았습니다. 이는 AI가 특정 전문가의 영역을 넘어 다양한 직무에서 도구로 활용되는 방향으로 변화하고 있음을 의미합니다. 대도시 중심 확산 지역별로 보면 AI 역량 수요는 대도시에 집중되어 있습니다. 수도권·대도시 중심 지역 지역에서는 관련 구인 공고 비율이 2.3%지만, 일반 대도시에서는 1.7%, 중소도시 및 소도시에서는에서는 1.6% 수준으로 나타났습니다. 이는 기술 산업이 주로 대도시에 집중되어 있기 때문으로 분석됩니다. 다만 최근에는 이러한 흐름이 점차 중소도시와 지방으로도 확산되고 있습니다. AI 활용 능력, 새로운 기본 역량 잡웨어의 볼프강 아힐레스(Wolfgang Achilles) 대표는 “AI 역량은 이제 새로운 기본 자격요건이 되고 있다”고 강조했습니다. 그는 “과거에는 AI가 전문가 영역에 국한됐지만, 이제는 다양한 직군에서 AI 도구를 자연스럽게 활용할 수 있는 능력이 요구되고 있다”며, 직무 전반에서 AI 활용 능력이 표준화되고 있음을 설명했습니다. 작성: Yun ⓒ 구텐탁피플(https://gutentagpeople.com), 무단전재 및 재배포 금지 기업과 인재를 연결하는 독일 한인 취업·스카웃 플랫폼 구텐탁 피플 기사에 수정이 필요한 부분이 있거나, 추가로 기사로 작성됐으면 하는 부분이 있다면 메일로 문의주세요 (문의 메일: info@gutentagkorea.com)...
2026-03-27 | gupp | 조회 118
왓츠앱 – 개인 정보를 마케팅 활용에 동의 안 할 경우 사용 불가
5월 15일부터 Whatsapp은 새로운 데이터 보호 규정을 실행했습니다. 그리고 앞으로 개인 규정 약관 변동에 동의하지 않으면 왓츠앱 서비스를 이용하지 못하게 됩니다. 페이스북은 자사 블로그에 모호한 표현으로 „회사와 고객간의 왓츠엡 메세지에 대한 사용 약관 및 개인 정보 보호 정책을 변경한다“ 라고 발표했습니다. 추가로 앞으로 왓츠앱은 항공편 예약 프로그램, 온라인 쇼핑 솔루션 파트너들이 메신저에 삽입 될 것이며 사용자들은 이 프로그램의 설치 동의여부를 결정해야 합니다. 이러한 개인 정보 업데이트 및 추가 프로그램 설치에 동의하지 않을 경우, 사용자는 장기적으로 왓츠앱을 사용할 수 없게 됩니다. 처음에는 경고 메세지를 받고 몇주 후에는 사용이 불가하게 됩니다. 페이스북은 왓츠앱을 2014년에 220억 달러에 인수한 후 현재까지 수익 창출을 하지 않았습니다. 따라서 이번 개인 정보 변경 및 외부 프로그램 유입은 점차적으로 왓츠앱을 통한 수익창출을 위한 변화로 보여집니다. BigTunaOnline / shutterstock.com 이러한 변화에 대해 사용자들은 강하게 비판하고 항의하고 있으며, 다른 메신저로 옮기는 현상이 나타나고 있습니다. 소비자 센터 관계자는 왓츠앱은 고객의 데이터 사용에 대해서 좀더 명확하게 밝혀야 하다고 말했습니다. 현재의 모호한 약관으로는 정확히 알 수 없다는 의견입니다. 페이스북은 사용자들의 비판에 대응하기 위해서 고객의 개인 메세지는 확인할 수 없으며 암호를 통해서 전송된다고 말하면서도, 전화, 이메일, 왓츠앱으로 서비스 제공회사와 주고 받는 정보는 페이스북 마케팅 및 광고를 위한 목적으로 사용될 수 있다고 말하고 있습니다. 소비자센터 전문가들은 이러한 문제에 대해서, 사용자들이 다른 메신저를 사용하는 것을 권장하고 있습니다. 예를 들어 Signal, Threema 및 Wire는 WhatsApp보다 훨씬 데이터 효율성이 뛰어나며 통신 기록, 메세지 교환 기록 등에 대한 메타 데이터에 접근하지 않습니다. 연락처 동기화 없이도 모든 서비스를 사용할 수 있습니다. 일부 서비스는 유료입니다. 사용자 입장에서는 무료로 제한적인 서비스 혹은 유료이지만 개인 정보 보호가 보장되는 서비스 중 선택을 해야합니다. 함부르크 데이터 보호 기관은 Facebook이 자체 목적으로 Whatsapp 데이터를 사용하는 것을 금지하는 명령을 내렸습니다. 하지만 이번에 새롭게 시행되는 규정으로 페이스북이 왓츠앱의 데이터공유를 시작했다고 경고하고 있습니다. Whatsapp은 이번 개정 변경은 개인 정보 취급에 아무 문제가 없다고 반박하며, 새로운 규칙의 도입을 중단하지 않을 것으로 입장을 보이고 있습니다. ⓒ 구텐탁피플(http://www.gutentagpeople.com), 무단전재 및 재배포 금지...
2024-07-13 | gupp | 조회 1760
[마케팅] 잠재 고객의 정보를 획득하는 방법 – Lead Management
기업의 마케팅과 영업 활동에 있어 고객 데이터베이스만큼 중요한 것은 없을 것입니다. 고객 정보에는 크게 2 종류가 있습니다. 먼저는 이미 구매 경험이 있는 고객, 그리고 잠재적 고객, 즉 구매 경험은 없지만 구매 가능성이 높은 고객으로 분류가 됩니다. 이미 구매 경험이 있는 고객에게는 신제품 정보, 할인 정보 등을 지속적으로 공유함으로 브랜드에 대한 충성도를 올리고, 다른 브랜드로 이탈하는 것을 막으며, 자사 제품의 지속적인 구매를 유도할 수 있습니다. 그렇다면 잠재력이 높은 고객의 정보(Lead)는 어떻게 모을 수가 있을까요? 바로 오늘의 주제인 Lead Management는 잠재 고객의 정보를 어떻게 모아서 이를 어떻게 활용하는지에 대한 내용입니다. 오늘은 먼저, 고객의 정보를 모으는 방법에 대해서 이야기 해 보겠습니다. Red Deer / shutterstock.com 일반적인 광고, 홍보를 통해서는 제품과 브랜드를 노출할 수는 있으나, 고객의 정보를 적극적으로 모으기에는 한계가 있습니다. 그래서 기업은 잠재 고객의 정보를 모으기 위해서 다양한 방법과 많은 투자를 하고 있습니다. 가장 대표적인 예가 전시회입니다. 전시회를 통해서 부스에 방문하는 방문자들의 정보를 모을 수 있습니다. 두번째는 직접 영업입니다. 영업팀이 잠재 고객을 방문하거나, 혹은 거리에서 판촉행사를 진행하기도 합니다. 또 한가지 가장 효과적인 방법은 온라인 Give and Take 방법입니다. 이 방법은 비용대비 아주 효과적이며 적은 노력으로 많은 잠재 고객의 정보를 얻을 수 있는 장점이 있습니다. 온라인상에서 특정 정보를 제공함으로, 잠재 고객은 그 정보를 얻기 위해서 자신의 정보를 입력해야 합니다. 가장 대표적인 방법으로 White Paper (백서)를 제공하는 것입니다. 예를 들어, 투자회사가 잠재 고객을 찾는 과정을 설명해 보겠습니다. 투자에 관심이 있는 잠재 고객이 인터넷에서 투자 방법, 투자 전략을 검색했을 때, 투자 회사는 „초보 투자자를 위한 10계명“, „10분만에 익히는 투자 전략“ 등의 소책자를 홍보합니다. 그리고 이를 본 잠재 고객은 소 책자를 다운받기 위해서 자신의 정보를 입력해야 합니다. 샘플 링크 – 링크를 누르면 샘플 페이지를 보실 수 있습니다. 이 때 입력하는 개인 정보는 기업이 후에 마케팅 목적을 위해 사용되어진다, 라는 항목에 동의를 하게 됩니다. 여러분이 운영하고 있는 개인 사업, 자영업에도 이러한 방법을 적용해 볼 수 있습니다. 잠재 고객이 흥미를 가질 수 있는 주제에 맞는 정보 (소책자, 영상, 한 페이지 분량의 정보)를 만든 후 인터넷 상에서 다운을 받기 위해서는 정보를 입력해야 하는 페이지를 만들어서 잠재 고객의 정보를 획득 할 수 있습니다. 그 후 지속적인 마케팅 활동을 통해서 잠재 고객이 결국 진짜 고객이 되는 과정을 시도해 볼 수 있습니다. ⓒ 구텐탁피플(http://www.gutentagpeople.com), 무단전재 및 재배포 금지...
2024-07-12 | gupp | 조회 2036

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